Cos’è lo small talk e perché lo insegno nei miei corsi
Small talk è un’espressione inglese che letteralmente significa “piccole chiacchiere”. Si riferisce ai cosiddetti convenevoli, cioè quelle battute che si scambiano in contesto lavorativo ma che non hanno veramente a che fare con il lavoro in senso stretto. Avete presente quando entrate in ascensore con qualcun altro e sentite di dover dire qualcosa per non […]